Die Telefonanlage, die mit Ihrem CRM spricht.

Aircall verbindet Ihre Telefonie nahtlos mit HubSpot, Pipedrive oder Microsoft Dynamics. Jeder Anruf landet ohne manuellen Aufwand direkt beim richtigen Kontakt, inklusive automatischer Aufzeichnung, präzisem Transkript und KI-Zusammenfassung.

Aircall kostenlos testen Einführung anfragen

Kostenloser Zugang inklusive 100 Frei-
minuten für den KI-Telefonassistenten.
DynCRM GmbH ist unabhängiger Aircall-
Partner.

Wann Aircall die perfekte Lösung für Sie ist

Sie arbeiten erfolgreich mit HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics oder Salesforce und wollen dieses System auf keinen Fall wechseln.
Mindestens drei Ihrer Kollegen stehen täglich in intensivem Telefonkontakt mit Kunden oder Interessenten und benötigen ein stabiles System
Eingehende Anrufe sollen ohne Zeitverlust direkt beim historisch zuständigen Ansprechpartner landen, anstatt die Zentrale zu blockieren
Sie möchten Gespräche lückenlos aufzeichnen, KI-gestützt transkribieren und Zusammenfassungen ohne manuelles Tippen direkt am Lead sichern

Telefonie, die im CRM ankommt.

Nahtlose CRM-Integration

Aircall verbindet sich nativ mit über 250 Tools, darunter HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics und Salesforce. Für maßgeschneiderte, eigene Workflows und Datenströme stehen Ihnen eine offene REST-API sowie Webhooks zur Verfügung.

KI-Transkripte und Analyse

Jedes Telefonat wird vollautomatisch aufgezeichnet und in ein präzises, schriftliches Protokoll übersetzt. Höhere Tarife nutzen zudem smarte KI-Zusammenfassungen, um Stimmungen, Trends und geschäftskritische Themen sofort sichtbar zu machen.

Intelligentes Inbound-Routing

Ein professionelles Sprachmenü (IVR) steuert Ihre eingehenden Anrufe präzise entlang Ihrer definierten Geschäftszeiten. Die integrierte Smart-Routing-Logik liest Daten direkt aus Ihrem CRM aus, um Anrufer sofort mit dem zuständigen Betreuer zu verbinden.

Was Aircall kann

Sprachmenü & Geschäftszeiten

Anrufer steuern sich über ein intuitives Tastenmenü selbstständig zum richtigen Ansprechpartner. Gehen Anrufe außerhalb Ihrer definierten Geschäftszeiten ein, greift automatisch die professionelle Voicemail.

Aufzeichnung & Transkript

Alle geführten Telefonate werden revisionssicher aufgezeichnet und von einer künstlichen Intelligenz vollautomatisch verschriftlicht. Das spart Ihrem Vertriebsteam wertvolle Zeit bei der Nachbereitung.

Intelligentes Smart Routing

Eingehende Anrufe werden anhand Ihrer CRM-Daten direkt an den zuständigen Betreuer geleitet. Um lange Warteschleifen zu vermeiden, können Kunden einfach einen automatischen Rückruf anfordern.

Power Dialer & Kampagnen

Arbeiten Sie Outbound-Kampagnen im gesamten Team hocheffizient mit bis zu 1.000 Rufnummern nacheinander ab. Das System lässt Ihren Verkäufern zwischen den Telefonaten genau die richtige Zeit für strukturierte Notizen.

Live-Mithören & Sales-Coaching

Teamleiter können sich unbemerkt in laufende Gespräche einwählen, um Verkäufern diskrete Echtzeit-Hinweise zuzuflüstern. Bei Bedarf lässt sich das Telefonat mit einem Klick komplett übernehmen, um Abschlüsse aktiv zu sichern.

Integrationen & offene API

Aircall bietet über 250 fertige Marktplatz-Integrationen für eine sofortige Konnektivität. Dank einer offenen REST-API und Webhooks lässt sich die Telefonie nahtlos mit maßgeschneiderten internen Systemen vernetzen.

Der KI-Telefonassistent ruft an, sobald sich ein Lead meldet.

Schickt ein Lead ein Formular ab, übernimmt der AI Voice Agent in Sekundenschnelle die Kontaktaufnahme. Er qualifiziert den Interessenten vollautomatisch, bucht den passenden Termin und trägt das Ergebnis fehlerfrei in Ihr CRM ein. Der Assistent spricht 38 Sprachen und ist ab 100 € im Monat einsatzbereit. Neue Konten erhalten direkt 100 Freiminuten zum unverbindlichen Testen.

AI Voice Agents testen

Bei EU-Konten liegen die Aufzeichnungen in Frankfurt.

Aircall ordnet jedes neue Benutzerkonto automatisch anhand der bei der Registrierung angegebenen Telefonnummer der passenden Speicherregion zu. Für europäische Kunden erfolgt die Datenspeicherung in einem zertifizierten AWS-Rechenzentrum am Standort Frankfurt. Dort werden sämtliche Anrufaufzeichnungen, Voicemails, Transkripte sowie die Analysen der künstlichen Intelligenz absolut sicher aufbewahrt. Als verbindliche Compliance-Standards garantiert Aircall eine lückenlose Einhaltung der DSGVO sowie eine offizielle SOC2-Type-II-Zertifizierung.

Aircall oder ein CRM mit eingebauter Telefonie?

Die ideale Ergänzung für Ihr bestehendes CRM

Aircall ergänzt das CRM-System, das Sie bereits im Einsatz haben. Pipedrive unterstützt beispielsweise standardmäßig das klassische Wählen per Klick (Click-to-Call) über Ihr Smartphone oder Ihre vorhandene Desktop-Telefonanlage. Für erweiterte Callcenter-Funktionen, intelligente Voicemail-Schleifen und automatisierte Outbound-Kampagnen verweist Pipedrive gezielt auf spezialisierte Cloud-Plattformen wie Aircall.

Wann Sie stattdessen auf ein All-in-One-System setzen sollten

Suchen Sie ohnehin nach einem völlig neuen CRM und telefoniert Ihr Team den Großteil des Tages im hochgradig automatisierten Outbound? Dann lohnt sich ein Blick auf Close, das CRM mit eingebauter Telefonie. Da wir beide Lösungswege tiefgreifend beherrschen, beraten wir Sie vollkommen ergebnisoffen und finden die Architektur, die Ihre Prozesse perfekt abbildet.

Was Aircall kostet

Tarif	Preis (pro Lizenz/Monat)*	Mindestnutzer	Fokus & Kernfunktionen
Essentials	30 €	3	Der Einstieg: Revisionssichere Aufzeichnung, KI-Transkription, professionelles Sprachmenü sowie 1.000 Inlandsminuten pro Nutzer.
Professional	50 €	3	Der Bestseller: KI-Zusammenfassungen, intelligentes Smart Routing, hocheffizienter Power Dialer, unbegrenzte Inlandsanrufe und offene API.
Enterprise	individuell	25	Für Konzerne: Weltweite Telefonie, Single Sign-On (SSO) und maßgeschneidertes, individuelles Onboarding.

Bei jährlicher Zahlung (laut Aircall 25 % günstiger als bei monatlicher Abrechnung). Stand: September 2026. Hinweis zur Abrechnung: Da die Rechnungsstellung durch Aircall (Frankreich) an europäische B2B-Kunden erfolgt, wird der Betrag rein netto ausgewiesen. Die Versteuerung erfolgt auf Käuferseite eigenständig nach dem Reverse-Charge-Verfahren unter Angabe Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.).

Wichtige Konditionen auf einen Blick

Testen: Sie erhalten einen kostenlosen Zugang vor dem Kauf inklusive 100 Freiminuten für den KI-Telefonassistenten.
Rufnummer: Eine eigene Rufnummer ist im Tarif enthalten, jede zusätzliche Nummer kostet 6 € im Monat.
Eingehend: Alle eingehenden sowie internen Anrufe sind für Ihr Team vollkommen unbegrenzt und kostenfrei.
Vertrag: Sie schließen den Lizenzvertrag direkt mit Aircall ab. Die DynCRM GmbH agiert als Ihr Beratungspartner und verkauft selbst keine Lizenzen weiter.

Stand: September 2026. Mit einer gültigen Umsatzsteuer-ID (USt-IdNr.) stellt Aircall (Frankreich) die Rechnung rein netto ohne ausländische Umsatzsteuer aus. Die Versteuerung erfolgt auf Käuferseite eigenständig über das Reverse-Charge-Verfahren.

Warum mit der DynCRM GmbH

Vier CRM-Systeme. 100 % unabhängig.

Wir beraten Sie ergebnisoffen zu HubSpot, Pipedrive, Dynamics 365 und Close. Da Aircall exakt zu der IT-Landschaft passen muss, die Sie bereits im Einsatz haben, finden wir die technisch sauberste Kombination für Ihre Prozesse.

Praxiserprobte Integration

Wir haben Aircall bereits in zahlreichen Projekten erfolgreich an führende CRM-Systeme angebunden, damit jeder Anruf automatisch beim richtigen Kontakt landet. Typische Stolpersteine, wie falsch formatierte Rufnummern im Altsystem, lösen wir im Vorfeld.

Betriebswirtschaft vor Technik

Unsere Beratung basiert auf fundierter betriebswirtschaftlicher Expertise für den B2B-Mittelstand. Wir richten Ihre gesamte Cloud-Telefonie exakt nach Ihren individuellen Vertriebsabläufen ein und niemals umgekehrt.

In 8 Schritten zur nahtlosen Aircall-Einführung

Strategisches Telefonie-Audit

Wir analysieren Ihre aktuellen Anrufe sowie Erreichbarkeiten und legen fest, welche Kommunikationsdaten exakt in Ihrem CRM landen müssen.
Ziel-Infrastruktur & Routingdesign

Gemeinsam definieren wir Ihre künftigen Anrufwege, Gruppennummern, intelligenten Warteschleifen und die Logik für Ihr Sprachmenü (IVR).
Netzwerk- & DNS-Konfiguration

Wir prüfen Ihre IT-Infrastruktur auf Bandbreiten-Stabilität und konfigurieren Ihre E-Mail-Domains für eine optimale Zustellbarkeit der KI-Berichte.
Rufnummern-Bereitstellung

Wir beantragen Ihre neuen Rufnummern oder steuern die saubere, verlustfreie Portierung Ihrer bestehenden Telefonnummern zu Aircall.
CRM-Anbindung & Daten-Mapping

Wir verknüpfen Aircall nativ mit Ihrem CRM (z. B. HubSpot, Pipedrive oder Dynamics) und mappen die Felder für automatische Anrufeinträge.
Qualitätssicherung

Vor dem offiziellen Start testen wir das gesamte Setup in einer sicheren Testumgebung auf Herz und Nieren, um Fehlleitungen beim Live-Gang auszuschließen (Sandbox-Test).
Praxisnahe Teamschulung

Ihr Vertriebs- und Supportteam trainiert die neuen Funktionen und die Live-Dokumentation direkt anhand von echten Praxis-Anrufen in Ihrem CRM.
Go-Live & Hypercare-Optimierung

Wir begleiten den Systemstart aktiv und optimieren Ihre Anrufwege, IVR-Menüs und Auswertungen nach den ersten Wochen datenbasiert im Echtbetrieb.

Wann wir der richtige Partner für Sie sind

Sie stehen vor der Entscheidung. Sie wissen noch nicht, ob Aircall als Add-on oder ein CRM-System mit bereits eingebauter Telefonie (wie Close) optimal zu Ihren Prozessen passt, und wollen teure Fehlentscheidungen vermeiden.
Sie wollen Fehler beheben. Aircall ist bei Ihnen bereits im Einsatz, aber die Integration hakt, d. h. Anrufe landen nicht beim richtigen Kontakt, Daten fehlen im CRM oder das Routing funktioniert nicht wie gewünscht.
Sie müssen migrieren. Sie nutzen derzeit eine andere Telefonanlage (wie Sipgate, Placetel oder eine klassische TK-Anlage) und wollen einen reibungslosen, verlustfreien Wechsel zu Aircall inklusive Rufnummern-Portierung garantieren.
Sie wollen KI-Potenziale nutzen. Der neue KI-Telefonassistent von Aircall soll Ihre eingehenden Leads vollautomatisch anrufen, qualifizieren und Termine direkt in Ihren Kalender eintragen.
Sie wollen sofortige Akzeptanz. Ihr Vertriebs- oder Supportteam braucht keine trockene Theorie, sondern eine praxisnahe Schulung anhand Ihrer echten CRM-Workflows, damit ab Tag eins die Schlagzahl am Telefon steigt.

Häufige Fragen zu Aircall

Hier kann ich Aircall kostenlos testen?

Ja. Sie können Aircall unverbindlich testen und erhalten beim neuen KI-Telefonassistenten direkt 100 Freiminuten zum Ausprobieren.

Was kostet Aircall?

Die Tarife starten bei 30 € (Essentials) und liegen bei 50 € (Professional) pro Lizenz und Monat bei jährlicher Zahlungsweise. Die monatliche Abrechnung weicht ab-

Wie viele Nutzer brauche ich mindestens?

Für die Tarife Essentials und Professional gilt eine Mindestabnahme von 3 Lizenzen. Der Enterprise-Tarif setzt mindestens 25 Lizenzen voraus.

Was kostet eine zusätzliche Rufnummer?

Eine eigene Rufnummer ist in jedem Tarif bereits inklusive. Jede zusätzliche deutsche oder internationale Rufnummer kostet 6 € im Monat.

Wie erfolgen Abrechnung und Versteuerung?

Da die Rechnungsstellung durch Aircall (Frankreich) erfolgt, erhalten B2B-Kunden eine reine Netto-Rechnung. Bei Angabe Ihrer USt-IdNr. deklarieren Sie die Umsatzsteuer einfach eigenständig über das Reverse-Charge-Verfahren.

Mit welchen CRM-Systemen funktioniert Aircall?

Aircall bietet native, zertifizierte Integrationen zu über 250 Plattformen, darunter HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365 und Salesforce.

Brauche ich Aircall, wenn ich Pipedrive nutze?

Pipedrive beherrscht standardmäßig nur einfaches Click-to-Call über vorhandene Telefone. Für professionelle Anruflisten, Power Dialer, automatisierte Kampagnen und Sprachmenüs (IVR) ist Aircall die perfekte Ergänzung.

Ab welchem Tarif gibt es den Power Dialer?

Der Power Dialer für die hocheffiziente Abwicklung von Outbound-Kampagnen ist ab dem Professional-Tarif enthalten.

Was kann der KI-Telefonassistent?

Der AI Voice Agent übernimmt vollautomatisch die sekundenschnelle Kontaktaufnahme bei neuen Leads. Er qualifiziert Kontakte in 38 Sprachen, bucht Termine und dokumentiert die Ergebnisse direkt in Ihrem CRM.

Wo speichert Aircall Aufzeichnungen?

Für europäische Kunden werden sämtliche Anrufaufzeichnungen, Voicemails, Transkripte und KI-Auswertungen absolut DSGVO-konform in einem AWS-Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert.

Was kostet die Einführung durch die DynCRM GmbH?

Wir begleiten Sie zu transparenten, planbaren Festpreisen. Die exakte Investition für das Audit, die Konfiguration der Anrufwege, das CRM-Daten-Mapping und die Teamschulung kalkulieren wir maßgeschneidert nach Ihrer Teamgröße.