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title: Close testen und einführen lassen | DynCRM GmbH
description: Close verbindet CRM und Telefonie mit Power Dialer. Testen Sie Close 14 Tage kostenlos oder lassen Sie die Einführung von der DynCRM GmbH begleiten.
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[Kostenloses Beratungsgespräch](https://go.dyncrm.com/kontakt?hsLang=de)

# Das CRM für Teams, die telefonieren.

Ihr Team telefoniert nahtlos direkt aus dem CRM. Während der Power Dialer Ihre Lead-Listen im Outbound automatisiert, landen auch alle eingehenden Inbound-Anrufe ohne Tool-Chaos direkt am richtigen Lead.

[Close kostenlos testen](https://refer.close.com/33lcgvldc6c4) [Einführung anfragen →](https://www.dyncrm.com/kontakt?hsLang=de)

14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte.

DynCRM GmbH ist unabhängiger Close-Partner¹.

![Lead-Ansicht in Close mit Anrufleiste](https://go.dyncrm.com/hs-fs/hubfs/close-1.png?width=3250&height=2280&name=close-1.png)

- 130+ Projekte
- ★ 5,0 11 Google-Bewertungen

Die Bewertungen stammen aus dem Google-Unternehmensprofil der DynCRM GmbH.

## Die perfekte Lösung für Inbound- und Outbound-Sales-Teams.

- CRM und Telefonie laufen derzeit über zwei getrennte Systeme.
- Die Telefonate werden dadurch unvollständig anhand einer Anrufliste abgearbeitet.
- Dabei umfassen die Aufgaben Ihres Teams sowohl die telefonische Lead-Entwicklung sowie die zentrale Rufannahme.
- Doch je nach Gesprächstyp variieren die erforderlichen Pflichtangaben, wie beispielsweise für das Opening oder Setting.
- Close verbindet alles und laut Close zählt Ihr Unternehmen mit 2 bis 100 Beschäftigten zum idealen Kundenprofil (ICP).

## Die Telefonanlage steckt direkt im CRM

### **Effizienter Outbound mit automatischen Dialern**

Close ruft Ihre Leads vollautomatisch nacheinander an. Während der Power Dialer (ab Tarif Growth) sofort die nächste Nummer wählt, sobald ein Gespräch endet, geht der Predictive Dialer (ab Tarif Scale) noch einen Schritt weiter: Er wählt mehrere Nummern gleichzeitig und verbindet Ihre Verkäufer erst in dem Moment, in dem ein Lead abhebt. Geht ein Kontakt nicht ran, hinterlässt Close per Klick eine vorab aufgenommene Voicemail-Nachricht. Im Gegensatz zu Pipedrive (benötigt Zusatz-Apps wie CloudTalk/Aircall) oder Dynamics (erfordert Microsoft Teams plus eigene Telefonielizenz) ist hier alles nativ an Bord.

### **Intelligentes Inbound-Routing & KI-Auswertung**

Eingehende Anrufe werden über professionelle Telefonmenüs und Gruppennummern präzise gesteuert. Close liest die Daten direkt aus dem CRM ab und leitet den Anruf gezielt an den historisch zuständigen Verkäufer weiter. Jedes Gespräch lässt sich auf Wunsch aufzeichnen, woraufhin Close automatisch ein präzises Transkript erstellt und dieses per KI zusammenfasst. Ihre Aufzeichnungen sind im Growth-Tarif für 90 Tage und im Scale-Tarif unbegrenzt sicher aufbewahrt.

### **Einfaches Setup & transparente Verbindungspreise**

Die Einrichtung deutscher Rufnummern erfolgt unkompliziert über einen offiziellen Firmennachweis (Handelsregisterauszug, Stromrechnung und Personalausweis eines Kontoinhabers). Die laufenden Kosten bleiben dabei absolut überschaubar: Eine eigene Rufnummer schlägt mit gerade einmal 1 USD pro Monat zu Buche, und die ausgehenden Telefonate werden nutzungsbasiert ab 0,02 USD pro Minute (je nach Anrufziel) abgerechnet.

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![close-io-power-dialer-anrufliste](https://go.dyncrm.com/hs-fs/hubfs/close-io-power-dialer-anrufliste.png?width=640&height=490&name=close-io-power-dialer-anrufliste.png)

 

## Maßgeschneiderte Datenstruktur für jede Gesprächsart

### Echte Pflichtfelder statt unvollständiger Notizen

In Close legen Sie für jeden Gesprächstyp (z. B. Erstkontakt, Qualifizierung oder Abschluss) einen eigenen Aktivitätstyp an. Diesen können Sie flexibel mit spezifischen Datenfeldern wie Zahlen, Texten, Daten oder Auswahlmenüs bestücken und als Pflichtfelder definieren. Erst wenn diese ausgefüllt sind, lässt sich die Aktivität speichern (verfügbar ab Tarif Growth). Während HubSpot Professional alle Anrufe starr in dieselben Felder zwingt und Pipedrive bei eigenen Aktivitäten nur Namen und Symbole erlaubt, bietet Close Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Datenqualität.

**Praxisbeispiel: Der Aktivitätstyp „Setting“**  
So strukturiert sieht das bei unseren Kunden in der Praxis aus, wenn ein Termin vereinbart wird:

- Setter & Dauer: Wer hat telefoniert und wie lange?
- Termindetails: Ort, Datum und exakte Uhrzeit.
- Ergebnis & Nächste Schritte: Standardisierte Auswahlwerte statt Freitext.
- Notizen: Strukturierter Raum für individuelles Feedback.
- Follow-up: Direkte Verknüpfung mit der nachfolgenden Aktivität.

## Was Close außer Telefonie kann

### Smart Views

Diese intelligenten Filter aktualisieren sich selbstständig anhand Ihrer Leads und Aktivitäten. Per Klick verwandelt sich die Smart View in eine hocheffiziente Anrufliste für Ihren Power Dialer.

### Workflows

Das System automatisiert den Versand von E-Mails sowie SMS und weist Leads direkt Ihren Verkäufern zu. Intelligente Schleifen überspringen Feiertage und halten wichtige Nachrichten bis zur Freigabe zurück.

### Pipelines und Berichte

Nutzen Sie mehrere Pipelines flexibel als Kanban-Board oder Liste für volle Transparenz. Die Echtzeit-Berichte zeigen Ihnen sofort, wie viele Telefonate liefen und welche Leads den Status gewechselt haben.

### KI im Vertriebsalltag

Die künstliche Intelligenz erkennt stockende Deals und schlägt dem Team die nächsten Schritte vor. Steht ein Follow-up an, liegt der fertige Entwurf der Nachfass-E-Mail bereits im Posteingang.

### E-Mail, Kalender, SMS

Ihr Postfach und Ihr Kalender sind komplett synchronisiert, sodass Sie automatisierte Sequenzen direkt aus dem CRM starten. Eine integrierte deutsche Rechtschreibprüfung sichert Ihren professionellen Auftritt.

### Anbindung an Ihre Systeme

Über eine REST-API, Webhooks und MCP-Server spricht Close nahtlos mit n8n, Claude oder ChatGPT. Zudem lassen sich eigene Datenobjekte für Verträge oder Standorte flexibel abbilden.

Close gibt es auch als App für iOS und Android.

## Close, HubSpot, Pipedrive und Dynamics im Vergleich

|  | Close | HubSpot Sales Hub Pro | Pipedrive | Dynamics 365 Sales |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Eingebaute Telefonie | ja | ja (nur Klick-Anruf) | nein | nein (über Teams Phone, eigene Lizenz nötig) |
| Power Dialer | ja (ab Growth) | nein¹ | nein | nein (nur über teure Add-ons dritter Anbieter) |
| Predictive Dialer | ja (ab Scale) | nein¹ | nein | nein (nur über teure Add-ons dritter Anbieter) |
| Eigene Aktivitätstypen | ja | eingeschränkt (Anruf-/Meetingtyp nur als Auswahlwert) | eingeschränkt (nur Name und Symbol änderbar) | ja (erfordert komplexe, eigene Datentabellen) |
| Eigene Felder je Aktivitätstyp | ja | nein (alle Aktivitäten teilen sich dieselben Felder) | nein | ja (mit hohem IT- und Einrichtungsaufwand) |

¹ Laut Anbietern von Zusatz-Dialern für HubSpot.

Stand: 26.09.2026. Quellen: Hilfeseiten der Hersteller und eigene Prüfung.

## Was Close kostet

| Tarif | Jährliche Zahlung (pro Nutzer/Monat) | Monatliche Zahlung (pro Nutzer/Monat) | Fokus & Kernfunktionen |
| --- | --- | --- | --- |
| Solo | 9 USD | 19 USD | Ideal für Einzelkämpfer; bis zu 10.000 Leads. |
| Essentials | 35 USD | 49 USD | Für kleine Teams mit Fokus auf Smart Views & mehrere Pipelines. |
| Growth | 99 USD | 109 USD | Der Bestseller: Inklusive Power Dialer, Workflows & eigenen Aktivitätsfeldern. |
| Scale | 139 USD | 149 USD | Für maximale Schlagzahl: Predictive Dialer & unbegrenzte KI-Gesprächsaufzeichnung. |

Hinweis zur Abrechnung: Da es sich bei Close um einen US-amerikanischen Anbieter handelt, erfolgt die Rechnungsstellung an deutsche B2B-Kunden rein netto ohne ausländische Steuern. Die Versteuerung erfolgt auf Käuferseite nach dem Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG). Bitte hinterlegen Sie bei der Buchung im System zwingend Ihre USt-IdNr.

## Wichtige Konditionen auf einen Blick

Telefonie

Ab 0,02 USD pro Minute (je nach Anrufziel). Eine eigene Rufnummer kostet 1 USD im Monat.

Testphase

14 Tage unverbindlich testen, komplett ohne Hinterlegung einer Kreditkarte.

Datenumzug

Close migriert Ihre bestehenden Daten auf Wunsch vollkommen kostenlos in das neue System.

Vertrag

Sie schließen den Vertrag direkt mit Close ab. Die DynCRM GmbH agiert als Ihr Beratungspartner und verkauft selbst keine Lizenzen weiter.

Stand: September 2026. Die Abrechnung durch Close (USA) erfolgt rein netto. Deutsche B2B-Kunden deklarieren die Umsatzsteuer eigenständig über das Reverse-Charge-Verfahren.

## Warum mit der DynCRM GmbH

### Vier Systeme. 100 % unabhängige Beratung.

Egal ob HubSpot, Pipedrive, Dynamics 365 oder Close, wir verkaufen Ihnen kein festes System, sondern finden genau die Lösung, die perfekt zu Ihren Prozessen passt.

### Rundum-Sorglos-Onboarding

Wir übernehmen nicht nur den kostenlosen Datenumzug für Sie. Wir konfigurieren Ihre Felder, Telefonmenüs sowie Anruflisten und machen Ihr Vertriebsteam fit für den Live-Start.

### Betriebswirtschaft vor Technik

Unser Team bringt fundierte betriebswirtschaftliche Expertise mit. Wir richten Close exakt nach Ihrem individuellen Vertriebsablauf ein.

## So führen wir Close bei Ihnen ein

1. ### Strategisches Vertriebs-Audit
   
   Wir analysieren Ihren aktuellen Vertriebsalltag und decken Ineffizienzen in Ihren Abläufen auf.
2. ### Ziel-Prozessdesign
   
   Gemeinsam definieren wir Ihre künftigen Pipelines für Neukundengewinnung, Nachfassung und Terminierung.
3. ### Datenbereinigung & Strukturierung
   
   Wir sortieren Ihren Datenmüll im Altsystem aus, damit Sie nur saubere Kontakte mitnehmen.
4. ### System-Konfiguration
   
   Wir richten Ihr Close CRM ein und legen Aktivitätstypen sowie Pflichtfelder passgenau an.
5. ### Telefonie- & Technik-Setup
   
   Wir beantragen Ihre Rufnummern, bauen Telefonmenüs auf und konfigurieren die Mail-Zustellbarkeit.
6. ### Qualitätssicherung
   
   Wir testen das gesamte Setup in einer sicheren Umgebung auf Herz und Nieren (Sandbox-Test).
7. ### Praxisnahe Teamschulung
   
   Ihr Vertriebsteam trainiert die neuen Abläufe direkt anhand von echten Praxisbeispielen.
8. ### Go-Live & Hypercare-Optimierung
   
   Wir begleiten den Systemstart aktiv und optimieren Felder sowie Listen datenbasiert nach den ersten Wochen.

## Rahmenbedingungen & Projektablauf

Projektzeitraum

Die strukturierte Einführung (Schritte 1 bis 7) dauert je nach Datenmenge ca. 3 bis 12 Wochen.

Nachbetreuung

Die Hypercare-Optimierung (Schritt 8) erfolgt nach dem Go-Live über einen Zeitraum von 4 Wochen.

Transparente Pauschalen

Unser Einführungsservice wird als planbarer Festpreis kalkuliert.

Individuelle Faktoren

Die finale Investition richtet sich nach Ihrer Teamgröße und der Komplexität des Altsystems.

Testphase abgelaufen

Kein Problem. Als Close-Partner können wir Ihre Testphase reaktivieren oder verlängern.

Gezielter Start

Wir aktivieren Ihr produktives Close-System strategisch genau dann, wenn das technische Fundament steht.

[Einführung anfragen](https://www.dyncrm.com/kontakt?hsLang=de)

## Wann wir der richtige Partner für Sie sind

- Sie stehen vor der Entscheidung. Sie wissen noch nicht, ob Close wirklich zu Ihren Prozessen passt, und wollen teure Fehlentscheidungen im Vorfeld vermeiden.
- Sie wollen wechseln. Sie nutzen derzeit Pipedrive oder HubSpot, stoßen dort an Grenzen und wollen einen reibungslosen, verlustfreien Systemwechsel zu Close garantieren.
- Sie müssen Daten migrieren. Ihre wertvollen Kundendaten liegen verstreut in alten Systemen, Excel-Tabellen oder unstrukturierten Listen und sollen fehlerfrei nach Close umgezogen werden.
- Sie brauchen tiefe Integrationen. Close soll kein Datensilo sein, sondern über APIs, Webhooks oder n8n nahtlos mit Ihrer bestehenden Systemlandschaft (wie ERP oder Marketing-Tools) verknüpft werden.
- Sie wollen sofortige Akzeptanz. Ihr Vertriebsteam braucht keine trockene Theorie, sondern eine praxisnahe Schulung anhand Ihrer echten Workflows, damit ab Tag 1 die Schlagzahl steigt.

## Häufige Fragen zu Close & Einführung

Wie lange kann ich Close kostenlos testen?

Sie können Close 14 Tage lang unverbindlich testen. Für die Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich.

Ab welchem Tarif gibt es den Power Dialer?

Der Power Dialer ist ab dem Growth-Tarif enthalten. Dieser liegt bei 99 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Zahlung (bzw. 109 USD bei monatlicher Abrechnung)

Gibt es einen Predictive Dialer?

Ja, dieser ist ab dem Scale-Tarif verfügbar. Das System wählt hierbei mehrere Rufnummern parallel und verbindet Ihr Team, sobald ein Lead abhebt

Was kosten Anrufe?

Ausgehende Telefonate starten ab 0,02 USD pro Minute (abhängig vom jeweiligen Anrufziel). Eine eigene Rufnummer schlägt mit 1 USD pro Monat zu Buche.

Wie lange speichert Close Anrufaufzeichnungen?

Im Essentials-Tarif werden Aufzeichnungen für 30 Tage aufbewahrt, im Growth-Tarif für 90 Tage und im Scale-Tarif stehen sie Ihnen unbegrenzt zur Verfügung.

Bekomme ich deutsche Telefonnummern?

Ja. Close erfordert hierfür einen offiziellen deutschen Firmennachweis (Handelsregisterauszug, aktuelle Stromrechnung sowie den Personalausweis eines Kontoinhabers)

Ist die Oberfläche von Close auf Deutsch?

Die Benutzeroberfläche selbst ist dauerhaft auf Englisch gehalten. Beim Verfassen von E-Mails unterstützt Sie Close jedoch mit einer vollwertigen deutschen Rechtschreibprüfung.

Spricht der KI-Agent Chloe Deutsch?

Der KI-Assistent Chloe unterstützt derzeit nur Englisch

Kann ich Felder für einzelne Gesprächsarten anlegen?

Ja, diese flexiblen und spezifischen Aktivitätsfelder können Sie ab dem Growth-Tarif frei definieren.

Gibt es einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?

Ja. Close stellt einen digitalen AVV inklusive der aktuellen EU-Standardvertragsklauseln für Drittland-Übermittlungen bereit. Details und den Prozess finden Sie direkt unter [close.com](https://close.com/gdpr).

Kann ich meine Daten aus Pipedrive oder HubSpot übernehmen?

Ja, absolut. Während Close den reinen, technischen Datenumzug für Neukunden kostenfrei anbietet, übernimmt die DynCRM GmbH die strategische Migration. Wir haben bereits erfolgreich Daten aus sämtlichen gängigen CRM-Systemen verlustfrei übertragen.

Was kostet die CRM-Einführung durch die DynCRM GmbH?

Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen für Ihr Einführungsprojekt. Die finale Investition kalkulieren wir maßgeschneidert basierend auf Ihrer Teamgröße und der Komplexität Ihrer bestehenden Datenstrukturen.

Was kostet die Einführung durch DynCRM?

Den Preis nennen wir nach dem ersten Gespräch. Er hängt von Teamgröße und Datenmenge ab.

## Close auf eigene Faust erleben

[Close 14 Tage kostenlos testen](https://refer.close.com/33lcgvldc6c4)

Unabhängiger Close-Partner.¹ Die Testphase ist komplett unverbindlich und erfordert keine Kreditkarte.

## Close fehlerfrei und maßgeschneidert einführen

Sichern Sie sich saubere Datenstrukturen, integrierte Telefonie und ein startklares Team ab Tag eins. Buchen Sie jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch mit unseren CRM-Experten.

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Transparenz-Hinweis: ¹ Die DynCRM GmbH ist ein unabhängiger Close-Partner. Wenn Sie Close über einen unserer Partner-Links buchen, erhalten wir unter Umständen eine Provision. Für Sie entstehen dadurch keinerlei Mehrkosten oder veränderte Konditionen.

Rechtliches

- [Impressum](https://www.dyncrm.com/impressum)
- [Datenschutzerklärung](https://www.dyncrm.com/datenschutzerklaerung)
- [AGB](https://www.dyncrm.com/agb)

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Service

- [Aktuelles](https://aktuelles.dyncrm.com/)
- [Kundenportal](https://www.dyncrm.com/kundenportal/)

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## Kontakt

- Telefon +49 (0) 7248 2783264‬
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